Информация о доставке

Сделать покупку в нашем интернет-магазине очень просто - зайдите на сайт с каталогом и выберите понравившиеся товары.

Как оформить заказ?

Помощь в выборе окажет удобная навигация или строка поиска, куда вы вводите название. Выберите нужную вам позицию в каталоге и добавьте ее в виртуальную корзину, указав количество. Вы можете продолжить покупки или приобрести уже добавленные в корзину товары. Для удобства предусмотрена форма регистрации, так вам будет удобнее совершать последующие покупки, не внося многократно одни и те же данные.

При оформлении внимательно заполните обязательные поля, где указываются ваши личные данные, желаемый способ оплаты и доставки.

Подтверждение заказа

Нажмите кнопку «Продолжить» и подтвердите заказ. На почту придет электронное письмо с информацией о том, что заявка ушла в обработку. Далее с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и проверки правильности заполненных полей.

Обращаем ваше внимание, что корректно введенные данные позволят избежать недоразумений и помогут менеджерам быстрее отправить вам продукцию.

Оплата

Мы предусмотрели удобные варианты оплаты. Оплатить можно переводом на расчетный счет, по карте или наличными при получении.


Доставка и срок отгрузки товара

Доставка по Екатеринбургу осуществляется курьером. Дата и время согласовываются с менеджером на этапе подтверждении заказа - вы выбираете временной промежуток и ожидаете курьера, который привозит продукцию и документы об оплате.

Отгрузка и доставка товара до транспортной компании осуществляется на следующий день после подтверждения наличия заказа на сайте.

Стоимость доставки в Екатеринбурге:

  • Бесплатная доставка на следующий день, при покупке на сумму свыше 3000 рублей.
  • Доставка 300 рублей, в течение трех рабочих дней (по договоренности с клиентом), при покупке на сумму до 3000 рублей.
  • Доставка 500 рублей в течение трех рабочих дней в отдаленные районы (по договоренности с клиентом) Екатеринбурга (Химмаш, Птицефабрика, Елизавет, Кольцово, Изоплит, Широкая речка, Компрессорный, Калиновский, Октябрьский, Рудный, Железнодорожный)
  • Доставка курьером в пригороды и города, находящиеся в радиусе 50 км от Екатеринбурга (В. Пышма, Арамиль, Березовский и т.д.) осуществляется при минимальном заказе от 2000 рублей. Стоимость доставки 600 рублей при сумме заказа до 8000 тысяч. Свыше 8000 тысяч доставка БЕСПЛАТНО!

Стоимость доставки по России:

  • Доставка осуществляется с помощью службы доставки Boxberry, СДЭК, а также почтой России. Тарифы на доставку товара рассчитываются индивидуально после обработки заказа менеджером. 


Отказ от покупки

Если вы решили отказаться от покупки в момент получения по причинам независящим от магазина, стоимость доставки не компенсируется.

Возврат или обмен

Возврат возможен при обнаружении заводского брака. При получении у вас есть время на проверку продукции на отсутствие повреждений и соответствие ее заявленным характеристикам. В случае обнаружения брака возможен обмен продукции на аналогичную.

Возврат товара в любом количестве (не позднее 14 дней, при соблюдении целостности упаковки и отсутствия стикеров, ценников и т.д.)

Не нашли нужного товара в наличии или остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 556-9919 или отправьте свой вопрос на электронный адрес sales@calm-sleep.ru.